Vocês vendem software?

Não começamos por ele. Primeiro organizamos o processo; a ferramenta é escolhida depois, para servir ao processo desenhado. Quando o melhor caminho é aproveitar o sistema que a empresa já tem, é isso que fazemos.

Já temos um CRM. Ainda faz sentido?

Faz. Boa parte do trabalho é fazer o sistema que já foi comprado refletir a operação real: etapas, campos, automações e relatórios que o time usa de verdade.

Com quais ferramentas vocês trabalham?

Com a Suite Zoho (CRM, Analytics e Deluge), em que a Ana é especialista, e com integrações por API. Quando nenhuma ferramenta pronta resolve, construímos uma sob medida.

Pelo formulário do site. Nós dois lemos cada mensagem e respondemos para marcar uma conversa sobre a sua operação.

01Hoje

Tecnologia em processo bagunçado só acelera a bagunça.

Pedido no WhatsApp, cliente na planilha, aprovação de cabeça. Cada ferramenta nova vira mais um lugar para procurar.

Quero um diagnóstico da operação Como funciona o método

Estado da operação

01Hoje
02A base
03A tecnologia

Role para ver ↓ · pular abertura

Fig. 02A Two Rocks em 28 segundos

01O sintoma

O CRM foi comprado. A planilha paralela continua aberta.

Se algum item da lista parece a sua empresa, o problema não está na ferramenta. Está no que vem antes dela.

01
Cada vendedor registra o cliente de um jeito, e ninguém confia no relatório de segunda-feira.
02
O pedido passa por WhatsApp, e-mail e planilha antes de chegar em quem executa.
03
A implantação do cliente novo depende de uma pessoa que sabe tudo de cabeça.
04
A empresa ganha clientes e o time interno ganha hora extra.
05
O sistema que custou caro virou um cadastro que ninguém atualiza.

Nenhum desses problemas é falta de software. É falta de base.

02Quem somos

Operação de um lado. Sistema do outro.

O Ruan vem da operação, a Ana vem do sistema. Juntos, cobrimos o caminho inteiro: do processo no papel ao CRM rodando com dado confiável.

Operações e processosRuan RochaGestão de operaçõesImplantação de sistemasGestão de equipes

CRM, dados e engenhariaAna PetterZoho CRM e AnalyticsDeluge e APIsGTM Engineering

anos de carreira somados: 18+anos de carreira somadosRuan desde 2016, Ana desde 2018
anos desde a nossa primeira implantação de sistema: 10anos desde a nossa primeira implantação de sistema2016, na Sismetro
países na nossa trajetória: 2países na nossa trajetóriaBrasil e Canadá
empresas onde construímos essa experiência: 11empresas onde construímos essa experiêncialista abaixo

03Conheça a Two Rocks por dentro

Tecnologia em processo bagunçado só acelera a bagunça.

Por isso a gente começa pela operação.

Depois, a tecnologia acelera o que já funciona.

O CRM foi comprado. A planilha paralela continua aberta.

Operação de um lado. Sistema do outro.

Conte como a sua operação funciona hoje.